Relatório de Sustentabilidade da Generali Brasil
A Generali Brasil apresentou seu Relatório de Sustentabilidade, reforçando seu compromisso com o mercado segurador brasileiro por meio da incorporação de práticas ambientais, sociais e de governança (ESG). O relatório abrange o exercício de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2025.
A empresa encerrou 2025 com mais de R$ 2,2 bilhões em prêmios emitidos, crescimento de 33,7% em relação a 2024, e lucro líquido de R$ 137,8 milhões, alta de 31,4% no período.
Experiência do Cliente
Ao longo do ano, a empresa reforçou seu compromisso com a excelência na jornada de seus clientes e parceiros. Como resultado, o Net Promoter Score (NPS) cresceu 38% em relação a 2024, o que posicionou a empresa na " zona de qualidade".
Diversidade, Equidade e Inclusão
A Generali mostra que 44% dos cargos de posição estratégica são ocupados por mulheres, superando a meta de 40%. Além disso, 54% das 182 alterações salariais por mérito foram destinadas ao público feminino, contribuindo para a redução de distorções no Equal Pay Gap.
Tecnologia e Inovação
A ampliação de automações e das aplicações práticas de inteligência artificial foi outro avanço da companhia ao longo do ano. Nesse contexto, essas iniciativas contribuíram para reduzir tarefas repetitivas, aumentar a consistência operacional e apoiar as equipes de atendimento.
Premiações e Reconhecimentos
A empresa alcançou marcos importantes, entre os quais se destaca o reconhecimento, pelo quarto ano consecutivo, entre as 20 mais inovadoras do Brasil, de acordo com o ranking Innovative Workplaces 2025.
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