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📅 05/10/2026 ⏱ 10:53 📡 Medicina S/A 🤖 Gerado Automaticamente 🏷 NEGóCIOS

Projeto vincula reajuste de planos a indicadores de reclamações dos usuários

O Projeto de Lei 1653/26 propõe que os reajustes anuais dos planos de saúde estejam atrelados ao desempenho das operadoras em indicadores de reclamações dos usuários. Caso a avaliação seja negativa, será aplicado um fator redutor sobre a parcela de reposição da inflação, podendo chegar a zerar esse componente do reajuste.

Responsabilidade da ANS

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) será a responsável por definir o indicador padronizado que medirá a qualidade do serviço prestado pelas operadoras. A definição deverá passar por consulta pública antes da regulamentação.

Impacto no consumidor

Segundo os autores do projeto, a medida visa impedir que operadoras com baixo desempenho repassem integralmente a inflação aos consumidores, garantindo maior justiça e eficiência na formação dos preços dos planos.

Trâmite legislativo

O texto será analisado em caráter conclusivo pelas comissões de Saúde, de Defesa do Consumidor e de Constituição e Justiça e de Cidadania. Para se tornar lei, precisará ser aprovado tanto na Câmara quanto no Senado.

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